nezametny (nezametny) wrote,
nezametny
nezametny

Развитие истории с конторой "Руки из плеч"

На бланке заказа углядел запись с предложением все вопросы и пожелания адресовать непосредственно руководству компании и прямой почтовый адрес. Написал о проблемах их сервиса, стараясь быть корректным в выражениях.
Через пару часов мне перезвонил их технический директор, сообщил что письмо прочел, признает мою правоту и косяки конторы в лице конкретных исполнителей. Извинился. В конечном итоге мне все сделали за счет компании, вчера забрал исправный девайс.
Инцидент исчерпан и закрыт. Ну хоть так...

UPD. Все-таки сделали говенно... ну, я уже не удивлен и даже не сильно расстроен.
Однако, туда больше - ни ногой! И вам не рекомендую.
Tags: вещи, впечатления, гаджеты, железки, качество сервиса, моя жизнь, ох ты ж...!, повседневность, потребительское, траблы
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments